Organisme employeur

Employeur

RTBF

Secteur(s) d'activité(s)

audiovisuel

Description

La RTBF a l'ambition de porter largement les valeurs du service public, au sein d’une société de plus en plus digitale, et être leader dans la production de contenus audiovisuels belges francophones. Pour nous la diversité n’est pas seulement une richesse mais aussi l’un de nos engagements, aussi soyez vous-même si vous avez le désir de nous rejoindre…

Coordonnées

siège social : Boulevard Reyers 52 - 1000 BRUXELLES
lieu effectif des prestations : idem
site web : http://emploi.rtbf.be

Fonction

Intitulé du poste

Technology support (IT, TV, Radio & Digital) [h/f/x]

Description

 

 

Mission

 

En tant que Technology support, tu participes à l’installation et à la maintenance des systèmes de production et post-production audiovisuels de la RTBF (radio, tv, web et autres médias).

 

 

Environnement

 

Au sein de la Direction des Technologies de la RTBF, tu travailleras au sein d’une équipe technique pluridisciplinaire et dynamique, constituée de sept Technology support et de trois Technical Engineer.

Immergée dans les technologies multimédias en constante évolution, cette équipe a pour objectif d’assurer la maintenance et le support aux utilisateurs pour toutes les questions touchant à la post production audiovisuelle de la RTBF, et est rattachée au manager ‘Support et Maintenance’.

Le support est réalisé du lundi au dimanche avec des shifts (horaire non constants). Tu renforceras l’équipe tout en participant aux permanences organisées en semaine (1 permanence en journée, et 1 permanence en soirée) et le weekend (1 permanence tous les 2 mois).

 

 

Responsabilités

 

Voici tes principales responsabilités: 

• Effectuer le support de niveau 2 et la maintenance IT préventive des équipements, outils et filières de production audiovisuelle, spécifiques à la RTBF ;

• Assurer des interventions urgentes (analyse, collecte d'information, résolution court terme) lors des permanences en production et si besoin, faire remonter les informations vers les experts ;

• Participer aux installations des nouveaux outils pour toutes les filières de production et post-production audiovisuelles spécifiques à la RTBF ;

• Assurer la gestion des équipements et outils, de la commande au déclassement ;

• Répercuter les demandes et les retours des utilisateurs aux intervenants internes ou externes adéquats ;

• Participer aux réflexions concernant la réalisation de futurs investissements ou achats ;

• Rédiger les différents types de documentations sur les outils et/ou les processus avec les experts (Exemple : Adobe Première Pro, Photoshop,… à destination des utilisateurs, du service desk ou des équipes de support).

Profil

Qualifications requises

 

Aptitudes et compétences

 

a. Aptitudes et compétences spécifiques

• Bonne connaissance de l'IT ;
• Bonne connaissance de l'électronique ;
• Connaissance des technologies, Techniques, process et outils liés aux productions (vidéo, audio, IP/réseaux, IT , web) ;
• Connaissance du Workflow audiovisuel ;
• Connaissance de Windows & Linux ;
• Connaissance de l'anglais.

 

b. Aptitudes et compétences comportementales

• Demeurer compétent·e et efficace dans les situations de stress, de forte pression ou dans les situations critiques ;
• Se montrer solidaire avec les collègues ;
• Prendre des mesures pour stimuler son propre développement personnel et professionnel ;
• Faire des liens entre différentes données et formuler des solutions réalistes aux problèmes soumis ;
• Répondre aux attentes des clients internes et/ou des publics de manière qualitative et quantitative ;
• Démontrer de bonnes capacités de communication.

Diplômes

Tu es titulaire d'un bachelier en informatique, en électronique ou dans les métiers de l'audiovisuel ou tu disposes d'une expérience équivalente.

Expériences

Tu disposes d'une première expérience dans le support technique des métiers de l'audiovisuel.

Conditions

Type de contrat

CDI

Régime

temps plein

Modalité(s)

Adresse ta candidature à Morgane Borms (Chargée de recrutement, mobilité et compétences) accompagnée d'une lettre de motivation et d'un curriculum vitae pour le lundi 9 octobre 2023 au plus tard via le bouton "Postuler" Merci de postuler UNIQUEMENT via le site http://emploi.rtbf.be

Commentaires

Modalités de recrutement

Documents requis

• Adresse ta candidature à Morgane Borms (Chargée de recrutement, mobilité et compétences) accompagnée d'une lettre de motivation et d'un curriculum vitae pour le lundi 9 octobre 2023 au plus tard via le bouton "Postuler"
• Merci de postuler UNIQUEMENT via le site http://emploi.rtbf.be

Candidature

Date limite de rentrée des candidatures : 09-10-2023

Envoyer votre candidature à :
Borms Morgane
Boulevard Reyers 52 - 1000 BRUXELLES

ou par courriel: recrutement@rtbf.be

Plus d'infos

Contactez :

-
Téléphone :
Courriel :