Organisme employeur

Employeur

Tempora

Secteur(s) d'activité(s)

musée

Description

Tempora est une agence européenne de conception, réalisation, promotion et gestion d’expositions et équipements culturels. Fondée en 1998, elle est l’un des leaders sur le marché européen, depuis sa création, la société a réalisé de nombreux projets, tant des expositions temporaires que des développements de parcours permanents. Tempora gère actuellement trois sites permanents (deux en province de Luxembourg et un à Bruxelles) : le Bastogne War Museum, le Mudia à Redu et le World of Mind à Bruxelles. Par ailleurs, Tempora exploite également des expositions temporaires à Bruxelles, à Liège (La Boverie), à Paris (Musée Maillol) et à Lyon (La Sucrière). Nous recherchons une personne dynamique, organisée et motivée pour nous aider à la gestion des réservations de groupes et à l’information des visiteurs (par e-mail et téléphone), ceci dans le cadre d’un contrat de remplacement à mi-temps durant 6 mois (novembre 2023 - avril 2024). Intégré(e) à notre équipe à Bastogne, vous serez au cœur de projets audacieux et en contact avec un public international. Vous travaillerez au sein d’un service de trois personnes, avec une référente directe.

Coordonnées

siège social : Rue des Anciens Etangs 44-46 - 1190 FOREST
lieu de prestation : Colline du Mardasson - 6600 BASTOGNE
site web : http://www.tempora.be

Fonction

Intitulé du poste

Collaborateur service réservations (h/f/x)

Description

·        Gestion des réservations groupes de nos sites et expositions en français, néerlandais et anglais, par e-mail et par téléphone ;

·        Information aux visiteurs nous contactant par e-mail et par téléphone ;

·        Suivi des ventes et de la satisfaction des groupes et visiteurs après la visite ;

·        Reporting.

 

Profil

Qualifications requises

·        Vous maîtrisez le français, le néerlandais et l’anglais ;

·        Vous êtes organisé(e) et méthodique ;

·        Vous êtes avenant(e) et à l’écoute et vous avez le sens du contact ;

·        Vous pouvez travailler de manière autonome comme en équipe ;

·        Vous avez une capacité d’adaptation et répondez de manière appropriée aux problèmes ;

·        Vous vous intéressez à la culture, au tourisme et à la communication ;

·        Excel et Google Drive n’ont aucun secret pour vous.

 

Diplômes

Pas de diplôme requis.

Expériences

Une expérience préalable dans l’exploitation ou la commercialisation de lieux culturels est un atout important.

Conditions

Type de contrat

CDD

Régime

mi-temps

Modalités de recrutement

Documents requis

Envoyez votre CV et une lettre de motivation à l’adresse benjamin.erarts@tempora.be avant le 30/9/23.

Candidature

Date limite de rentrée des candidatures : 30-09-2023

Envoyer votre candidature à :
Benjamin Erarts
Rue des Anciens Etangs 44-46 - 1190 FOREST

ou par courriel: benjamin.erarts@tempora.be

Plus d'infos

Contactez :
Benjamin Erarts
Rue des Anciens Etangs 44-46 - 1190 FOREST
Téléphone : 0477617448
Courriel : benjamin.erarts@tempora.be