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Fermeture exceptionnelle

Le vendredi 27 mai 2022, les services administratifs du Ministère de la Fédération Wallonie-Bruxelles seront fermés. La permanence téléphonique du Guichet culture ne pourra être assurée. Merci pour votre compréhension. 


Bon à savoir 

Votre question porte sur la recherche d'information culturelle, les subventions et les soutiens possibles pour l'organisation de votre événement ou la promotion de la culture en FWB, ... ? 

La réponse à vos questions se trouve probablement déjà dans l'ABC des démarches. Cet outil vous présente les démarches les plus fréquentes, vous guide et vous simplifie la vie !

Votre question porte sur les mesures de soutien, protocoles ou toute autre information relative à la crise sanitaire Covid19?

La réponse à vos questions se trouve probablement sur les pages Culture.be/Covid19.

Le Guichet culture

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Prenez contact avec notre Guichet Culture par :  

  • courriel : culture.info(at)cfwb.be
  • téléphone : +32 (0)2 413 31 28 - horaires des permanences téléphoniques : les lundis, mardis, mercredis et vendredis de 14h à 16h 
  • courrier : Service Communication, Administration générale de la Culture, Ministère de la Fédération Wallonie-Bruxelles, Boulevard Léopold II, 44 - 1080 Bruxelles.

Pour toute question concernant la Fédération Wallonie-Bruxelles  

Téléphone vert : 0800 20 000 (appel gratuit de partout en Belgique) accessible tous les jours ouvrables de 8 heures à 18 heures sans interruption.

Le médiateur

Vous rencontrez un problème avec un service administratif de la Fédération Wallonie-Bruxelles, vous vous sentez lésé par une décision, vous n'avez pas réponse à une question posée, vous restez bloqué dans vos démarches ? 

Le Médiateur de la Wallonie et de la Fédération Wallonie-Bruxelles a pour mission d’écouter, de conseiller, de prendre les contacts nécessaires pour trouver des solutions et de suivre le dossier jusqu’à son dénouement et cela, gratuitement. Totalement autonome vis-à-vis du Gouvernement et de l’Administration, le Médiateur est indépendant de toute autorité publique et exerce sa mission de manière impartiale.

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